Términos

1. CONDICIONES LEGALES Y SU ACEPTACIÓN

LA UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIA (UNED) LE DA LA BIENVENIDA. Estas condiciones generales regulan el uso del servicio del portal de Internet www.uned.ac.cr (en adelante, el "Portal") que la Universidad Estatal a Distancia (en adelante, "UNED") presta de forma gratuita a los usuarios de Internet. La utilización del Portal atribuye la condición de usuario del Portal (en adelante, el "Usuario") y expresa la adhesión plena y sin reservas del Usuario a todas y cada una de las Condiciones Generales en la versión publicada por la UNED en el momento mismo en que el Usuario acceda al Portal. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente las Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Portal. El acceso a y/o la utilización de ciertos servicios y contenidos ofrecidos a los Usuarios en y/o a través del Portal se encuentra sometida a ciertas condiciones particulares propias que, según los casos, sustituyen, completan y/o modifican las Condiciones Generales, por lo que es su responsabilidad el uso diligente de nuestros servicios.

Con anterioridad al acceso y/o la utilización de dichos servicios y contenidos, el Usuario ha de leer atentamente también las Condiciones que se detallen en esta pagina y en los sitos "copyright" y otros sobre restricciones del servicio. El acceso y/o la utilización de dichos servicios y contenidos expresa la entera e incondicional aceptación de las Condiciones planteadas por la UNED en el momento en que se produzca el acceso.

2. FINALIDAD

A través del Portal, La UNED facilita a los Usuarios el acceso y la utilización de diversos servicios y contenidos a disposición de los Usuarios del Portal y/o terceros proveedores de servicios y contenidos. La UNED se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación y configuración del Portal, así como también se reserva el derecho a modificar o eliminar, en cualquier momento y sin previo aviso, los Servicios y las condiciones requeridas para acceder y/o utilizar el Portal y los Servicios así como la información constante en ellos.

3. CONDICIONES DE ACCESO Y USO

3.1. Aceptación de los términos:

La UNED le provee el presente servicio en concordancia con las siguientes restricciones que nos permiten asegurar nuestros sistemas de información y la seguridad de nuestros usuarios. Estos lineamientos pueden variarse periódicamente sin previo aviso, por lo que le sugerimos revisar las actualizaciones ejecutadas al programa.

3.2. Alcances del servicio:

Este servicio está destinado a nuestro personal administrativo, profesional y docente, a nuestros estudiantes y al usuario en general.

La Universidad Estatal a Distancia no asume ninguna responsabilidad por la tardanza del servicio, las entregas dilatadas de información, el fallo del almacenamiento y cualquier comunicación personalizada. El usuario externo es responsable de poseer el equipo necesario para que la conexión con nuestros sistemas sea posible. En caso de existir algún problema de conexión con el servidor, el usuario deberá comunicarse a la siguiente dirección de correo: webmaster@uned.ac.cr

Si desea ingresar a la información de uso restringido para personal de la UNED y estudiantes, deberá solicitar la clave de acceso respectiva, previa evaluación de las condiciones del usuario, por parte del administrador de la red. La concesión de las claves de acceso es discrecional por parte de la Oficina de Sistemas de la UNED y el rechazo o cancelación de una cuenta será inapelable.

3.3. Carácter gratuito del acceso y utilización del Portal

La prestación del servicio de Portal por parte de la UNED tiene carácter gratuito para los Usuarios y no exige la previa suscripción o registro del Usuario, pues es un dominio de naturaleza académica que debe destinarse para tal finalidad. Ello no obstante, la utilización de algunos Servicios sólo puede hacerse mediante suscripción o registro del Usuario y/o pago de un precio, en caso de que requiera ciertos servicios académicos confidenciales o accesar a expedientes o información de ingreso restringido.

3.4. Obligación de hacer un uso correcto del Portal y de los Servicios

El Usuario se compromete a utilizar el Portal y los Servicios conforme a la ley, la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público y con lo dispuesto en estas Condiciones. El Usuario está obligado a abstenerse de utilizar el Portal y los Servicios con fines o efectos ilícitos, comerciales, contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones Generales, lesivos a los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Portal y los Servicios o impedir la normal utilización o disfrute del Portal y de los Servicios por parte de otros Usuarios; o bien dañar la imagen y prestigio de la UNED o de terceros.

3.5. Infracción de accesos restringidos

El Usuario deberá abstenerse de obtener e incluso de intentar obtener información, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material accesible a través del Portal o en los contenidos de éste; utilizando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan indicado a este efecto en las páginas web en que se encuentren los Contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet con este propósito siempre que no representen un riesgo de daño o inutilización del Portal, de los Servicios y/o de los Contenidos, que alteren el normal funcionamiento del sistema o que violenten la información confidencial de la UNED o sus usuarios.

3.6. Uso correcto de los Contenidos

El Usuario esta obligado a usar los Contenidos de forma diligente, correcta y lícita. Cualquier actuación en contrario, será de su exclusiva responsabilidad. En particular se compromete a no ejecutar las siguientes conductas prohibidas por la UNED:

a) utilizar los Contenidos con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público, incluyendo la normativa que en el ejercicio de su poder autónomo emita la UNED;

b) copiar, reproducir, difundir, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido; para lo cual deberá el usuario comunicarse con la siguiente dirección: webmaster@uned.ac.cr

c) Eliminar, cambiar, eludir o manipular el "Copyright", el "Aviso Legal" y demás datos de identificación de los derechos de la UNED o de sus titulares incorporados a los Contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, las claves de acceso, los códigos de usuario ajenos o cualesquiera mecanismos de información que pudieren tener los Contenidos;

d) Utilizar indebidamente los Contenidos y en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del Portal o de los Servicios, para remitir publicidad, desacreditar a la UNED o afectar de alguna forma su imagen pública o ejercer comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.

e) Hacer uso colectivo de claves de acceso, códigos de seguridad o de alguna forma incurrir en negligencia en su uso o custodia.

3.7. Uso de la contraseña o códigos de usuario

El Usuario se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la/s contraseña/s y nombre/s de usuario/s asignado/s, en su caso, para acceder al Portal y/o a los Servicios y Contenidos. El Usuario responderá de los gastos y de los daños y perjuicios ocasionados por la utilización de los Servicios por cualquier tercero que emplee al efecto su/s contraseña/s y nombre/s de usuario/s gracias a una utilización no diligente o a la pérdida de los mismos por el Usuario, situación que será debidamente sancionada cuando comprometa la seguridad institucional o el orden público y que bajo ninguna circunstancia podrá imputársele a la UNED.

3.8. Condiciones.

Al hacer uso de nuestros servicios, usted acepta las siguientes condiciones:

a. Proporcionar información verdadera, acertada, completa y pertinente sobre su persona, cuando el sistema así lo requiera, para lo cual usted es responsable de actualizar los datos que se nos proporcionan. Si usted ofrece información falsa o que de alguna medida ponga en peligro la seguridad o certeza de nuestras comunicaciones, la UNED se reserva el derecho unilateral de suspender su cuenta o el uso futuro del servicio, de forma temporal o definitiva. LA UNED reconoce la importancia de guardar la confidencialidad y la privacidad de la información que el usuario nos suministre.
b. En caso de que menores de edad pretendan el acceso y uso de nuestros servicios, sus padres, tutores o guardianes legales serán responsables ante la UNED de cualquier perjuicio que ocasionen y serán responsables del uso debido de la información que se obtenga por nuestros medios. La UNED no se hace responsable del acceso de menores de edad a nuestros servicios.

3.9. Obligación de observar las instrucciones

El Usuario se compromete a observar diligente y fielmente cualquier instrucción impartida por la UNED sobre el uso del Portal y de los Servicios.

3.10. Foros Abiertos, correos electrónicos, códigos de usuario y claves de acceso para la navegación

El Usuario se obliga a hacer un uso adecuado de aquellos Servicios que, por su naturaleza, permiten a los Usuarios introducir información o Contenidos en el Portal y hacerlos accesibles a otros Usuarios, como por ejemplo, los servicios de foros, correo electrónico, clasificados, chats, etc., que sea conforme a la ley, la normativa de la UNED, a las presentes Condiciones Generales, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público.

El usuario se compromete a usar de forma individual su clave y reconoce que todo elemento de identificación es personal y único, por lo que todas las actuaciones que el Administrador de la Red registre bajo su clave, quedarán bajo responsabilidad exclusiva del usuario. Por tanto el usuario deberá tomar las previsiones necesarias para la debida utilización de los foros abiertos y del material literario, audiovisual, académico y en general de toda aquella información que conste en la red, y para cambiar periódicamente la clave de acceso, de manera que impida que terceros hagan uso indebido de la mismas.

El Usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros a través de los Foros Abiertos, correo electrónico institucional u otros medios que proporcione la UNED, o que de alguna medida la UNED tenga participación o distinción los siguientes aspectos:

a) Información que de cualquier forma contravenga o atente contra los derechos humanos fundamentales y libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en Costa Rica, los tratados nacionales e internacionales y en el resto del ordenamiento jurídico;

b) Información que induzca, incite o promueva actos discriminatorios, delictivos, terroristas, denigrantes, difamatorios, coercitivos, ofensivos, violentos o en general, contrarios a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;

c) Información que induzca, incite o promueva actos, posturas, movimientos, manifestaciones, actitudes o ideas discriminatorias por razón de sexo, ideología, etnia, religión, preferencia sexual, creencias, edad o condición social. En este sentido, la UNED declara su respeto a la tolerancia y la diversidad, y promueve una política de protección a los derechos humanos y al orden público, por lo que no tomará partida de ninguna ideología o actos que evidencien tales actitudes, para lo cual el usuario respetará tal imparcialidad;

d) Información que incorpore o ponga a disposición o permita acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, violentos, pornográficos, degradantes o en general, contrarios a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público; que dañan la imagen de la institución o de terceros.

e) Información que viole los secretos empresariales de terceros o el secreto de la información institucional, sobre expedientes personales o de estudiantes, información contable y de cualquier otra índole similar; infrinjan la normativa sobre el secreto de las comunicaciones o al derecho a la intimidad y la privacidad de las informaciones;

f) Información que incorpore virus u otros elementos físicos o electrónicos que puedan dañar o impedir el normal funcionamiento de la red, del sistema o de equipos informáticos (hardware y software) de terceros o de la UNED o que puedan dañar los documentos electrónicos y archivos almacenados en dichos equipos informáticos.

g) Información que sobrepase el tamaño autorizado por el administrador, y que de alguna medida dañe nuestros sistemas de transmisión de documentos.

A través de la Oficina de Sistemas, la UNED se reserva su derecho de impedir la transmisión, uso y difusión de información que contravenga lo dispuesto en estas líneas cuando, a su juicio, resulten contrarios a lo dispuesto en estas Condiciones Generales.

Al efecto se aplicarán las sanciones disciplinarias, administrativas, civiles, penales y comerciales que correspondan en caso de una infracción a estas condiciones.

3.11. Responsabilidad por daños y perjuicios

El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que la UNED pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido por las Condiciones Generales.

Sin perjuicio de lo establecido en el párrafo anterior, en el supuesto de que la UNED debiera satisfacer una multa administrativa o una indemnización de cualquier otro tipo producto de una resolución administrativa o de una sentencia judicial condenatoria o acuerdo de transacción por el incumplimiento de cualquiera de los compromisos que el Usuario asume en las Condiciones Generales, el Usuario reintegrará a la UNED la cantidad que se indique por tal motivo en el plazo de treinta (30) días naturales, contados desde la fecha de la oportuna notificación escrita recibida de la UNED.

4. DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Para acceder a y/o utilizar algunos de los Servicios es necesario que los Usuarios proporcionen previamente a la UNED ciertos datos de carácter personal que serán considerados como confidenciales. Con el fin de que la UNED pueda confirmar la identidad del usuario para ciertos servicios estrictamente académicos, es necesario que el usuario brinde los datos que se le solicitan; por ejemplo para el acceso a las informaciones sobre el Congreso Universitario, los Foros, Servicios Estudiantiles, Sistema de Estudios de Posgrado y otros que la UNED indicará oportunamente en la hoja respectiva. Todas estas circunstancias serán previa y debidamente advertidas por la UNED a los Usuarios, en los casos y en la forma en que ello resulta legalmente exigible.

La UNED garantiza que ha adoptado las medidas oportunas de seguridad en sus instalaciones, sistemas y almacenamiento y administración de datos. Asimismo, la UNED garantiza la confidencialidad de los Datos Personales, salvo solicitud judicial expresa. Al efecto, todo dato personal que el usuario nos suministre será resguardado en secreto y bajo las más altas medidas de seguridad.

5. SOBRE LA PRIVACIDAD Y EL DERECHO A LA INTIMIDAD:

5.1. Permiso previo

La UNED le pedirá permiso si necesita utilizar información que le identifica personalmente (información personal) o para ponerse en contacto con usted. Normalmente, esta información se solicita cuando requerimos que se registre para descargar software gratuito, participar en un curso académico, unirlo a un sitio de acceso limitado o posibilitar que usted acceda a un sitio donde consta su información personal como funcionario o estudiante.

5.2. Consentimiento

Si usted no otorga su consentimiento, existen otros sitios en el portal a los que usted podrá ingresar libremente, siempre que cumpla con las condiciones que se señalan en este Aviso Legal, pero no tendrá acceso a áreas que requieren estar registrado.

5.3. Seguridad

La UNED resguarda y protege con altos niveles de seguridad su información personal y respeta sus decisiones para el manejo de esta. Nosotros protegemos cuidadosamente sus datos ante la pérdida, el uso malintencionado, el acceso no autorizado o la divulgación, alteración o destrucción.

No obstante, la UNED no se hace responsable por el uso indebido de las claves de acceso y códigos de usuario que asigne, por lo cual el usuario deberá poner en ejercicio su propio sistema de seguridad en cuanto al uso y custodia de dichas herramientas.

6. NORMATIVA APLICABLE PARA EL USUARIO INSTITUCIONAL (PERSONAL Y ESTUDIANTES)

Al Usuario Institución le aplican las restricciones ya anotadas en los puntos anteriores, y también las que en forma especial procedemos a detallar:

6.1. Con respecto a prohibiciones legales para el acceso a sitios de información que pudiesen comprometer la imagen y los intereses de la UNED, utilizando la identificación que le asigna la UNED:

El artículo 145 de la Ley de Derechos de Autor y Derechos Conexos dice:

"Esta ley declara, como actos esencialmente contrarios a la moralidad pública y sin ninguna protección jurídica, los siguientes: reproducir o poseer escritos, fotografías, cuadros, dibujos, pinturas, litografías, carteles, emblemas, figuras, películas, cinematografías u otras fijaciones sonoras, visuales o audiovisuales, de carácter obsceno, o ejercer el negocio de exhibiciones o el de darlos en préstamo o alquiler."

El artículo 34 incisos f) e i) del Estatuto de Personal de la UNED, señala que son deberes de los funcionarios las siguientes:

"f) Guardar a sus compañeros de trabajo la consideración y el respecto debidos, sin perjuicio de la obligación de denunciar cualquier hecho delictuoso. (…)
i) Guardar al público toda la consideración debida en sus relaciones con él, de modo que no se origine queja justificada por servicio o atención deficientes."

El artículo 35 inciso g) del Estatuto de Personal, señala como prohibiciones del funcionario:

"g) Utilizar servicios, útiles y equipos de la UNED para fines personales."

El Código de Trabajo en su artículo 71 inciso d) señala que son obligaciones de los trabajadores las siguientes:

"d) Observar buenas costumbres durante sus horas de trabajo."


Por su parte, el Código de Trabajo en el artículo 72 inciso d) señala que queda absolutamente prohibido a los trabajadores:

"d) Usar los útiles y herramientas suministrados por el patrono, para objeto distinto de aquel a que están normalmente destinados."

Finalmente, el artículo 81 incisos a), f) y h) del Código de Trabajo estipula como causas para el despido sin responsabilidad patronal:

"a) Cuando el trabajador se conduzca durante sus labores en forma abiertamente inmoral, o acuda a la injuria, a la calumnia o las vías de hecho contra su patrono;(…)
f) Cuando el trabajador comprometa con su imprudencia o descuido absolutamente inexcusable, la seguridad del lugar donde se realizan las labores o la de las personas que allí se encuentren;
h) Cuando el trabajador se niegue de manera manifiesta y reiterada a adoptar las medidas preventivas o a seguir los procedimientos indicados para evitar accidentes o enfermedades; o cuando el trabajador se niegue en igual forma a acatar en perjuicio del patrono las normas que éste o su representante en la dirección de los trabajos le indique con claridad para obtener la mayor eficacia y rendimiento en las labores que se están ejecutando.(…)"

6.2. Con respecto a prohibiciones legales que impiden prevalecerse del cargo público y de los servicios del Estado para la satisfacción de fines personales, no colectivos:

El artículo 35 incisos c) y k) del Estatuto de Personal de la UNED, señala que son prohibiciones de los funcionarios las siguientes:

"c) Disponer de tiempo de sus horas de trabajo para asuntos ajenos a las labores correspondientes al cargo, sin contar con la autorización respectiva. (…)
k) Prevalecerse de la condición de funcionario o de autoridad de la UNED o invocarla para obtener ventajas personales."

El artículo 113 de la Ley General de la Administración Pública dice:

"1. El servidor público deberá desempeñar sus funciones de modo que satisfagan primordialmente el interés público, el cual será considerado como la expresión de los intereses individuales coincidentes de los administrados.
2. El interés público prevalecerá sobre el interés de la Administración Pública cuando pueda estar en conflicto.
3. En la apreciación del interés público se tendrá en cuenta, en primer lugar, los valores de seguridad jurídica y justicia para la comunidad y el individuo, a los que no puede en ningún caso anteponerse la mera conveniencia."

El artículo 199 de la Ley General de la Administración Pública dice:

"1. Será responsable personalmente ante terceros el servidor público que haya actuado con dolo o culpa grave en el desempeño de sus deberes o con ocasión del mismo, aunque sólo haya utilizado los medios y oportunidades que le ofrece el cargo.(…)"

6.3. Con respecto a las prohibiciones legales para utilizar los servicios o el nombre de la institución para fines comerciales o de beneficio personal:

El artículo 35 incisos ch) y g) del Estatuto de Personal de la UNED, señala que son prohibiciones de los funcionarios las siguientes:

"ch) Atender negocios de carácter personal o ejecutar algún trabajo de cualquier naturaleza en detrimento de su labor en la UNED. (…)
g) Utilizar servicios, útiles y equipos de la UNED para fines personales. (…)"

El Código Penal en su artículo 348, señala como delitos contra los deberes de la función pública la concusión que tipifica de la siguiente manera:

"Se impondrá prisión de dos a ocho años, al funcionario público que, abusando de su calidad o de sus funciones, obligare o indujere a alguien a dar o prometer indebidamente, para sí o para un tercero, un bien o un beneficio patrimonial."


El Código Penal en su artículo 349 tipifica la exacción legal de la siguiente forma:


"Será reprimido con prisión de un mes a un año el funcionario público que abusando de su cargo, exigiere o hiciere pagar o entregar una contribución o un derecho indebidos o mayores que los que corresponden."

El Código Penal en su artículo 354, tipifica el peculado de la siguiente forma:

"Será reprimido con prisión de tres a doce años, el funcionario público que sustrajere o distrajere dinero o bienes cuya administración, percepción o custodia le haya sido confiada por razón de su cargo. Y con prisión de tres meses a dos años el que empleare en provecho propio o de terceros trabajos o servicios pagados por la Administración Pública." (lo subrayado es nuestro)

6.4. Con respecto a las prohibiciones de divulgar información relativa a claves de acceso u otras medidas de seguridad asignadas por motivo de sus funciones y para el resguardo de los intereses de la UNED:

El artículo 34 del Estatuto de Personal de la UNED, señala en sus incisos e) y h) lo siguiente:

"Sin perjuicio de los consignados en otras normas aplicables, son deberes de los funcionarios de la UNED los siguientes: (…)
e) Responder personalmente ante terceros por los daños que cause su actuación, bajo condiciones de dolo o culpa grave (…)
h) Guardar la discreción necesaria sobre asuntos relacionados con su trabajo que por su naturaleza o en virtud de instrucciones de sus superiores así se requiera, sin perjuicio de la obligación de denunciar cualquier hecho delictuoso."

El Código de Trabajo en su artículo 71 inciso g) señala como obligación del trabajador que:

"g) Guardar rigurosamente los secretos técnicos, comerciales o de fabricación de los productos a cuya elaboración concurran directa o indirectamente, o de los cuales tengan conocimiento por razón del trabajo que ejecuten; así como de los asuntos administrativos reservados, cuya divulgación pueda causar perjuicios al patrono…" (lo subrayado es nuestro)

Ante el incumplimiento del deber anterior, el artículo 81 inciso e) del Código de Trabajo dice:

"Son causas que facultan al patrono para dar por terminado el contrato de trabajo: (…)
e) Cuando el trabajador revele los secretos a que alude el inciso g) del artículo 71…"

6.5. Sobre el estudiante:

El estudiante que incurriere en alguna de las conductas prohibidas que se describen en el Aviso Legal, se hará acreedor de las sanciones que señala el Reglamento de Condición Académica de los Estudiantes de la UNED, así como de las sanciones que se señalan en las normas nacionales e internacionales que resulten de aplicación a su caso.

7. AUTORIZACIÓN

Según lo constante en el artículo 34 inciso ñ) del Estatuto de Personal de la UNED; es deber de la Dirección de Tecnología Información y Comunicaciones detectar cualquier violación a las prescripciones legales citadas o la comisión de cualquier otro acto ilegítimo que dañe los intereses de la Institución, para proceder a formular las denuncias correspondientes ante las autoridades universitarias, judiciales o arbitrales, aportando la prueba certificada de rigor, con el fin de que se impongan las medidas correctivas pertinentes.

MD. Alejandra Castro Bonilla
Asesora Legal, UNED.

 

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